Privatlivserklæring

1. Databehandlingsansvarlig

Telemarkhytter AS (org.nr 997 059 565) er databehandlingsansvarlig for de personoplysninger, der behandles via hjemmesiden. Har du spørgsmål om privatliv, kontakt os på post@telemarkhytter.no eller telefon +47 22 16 35 00. Besøgsadresse: Økernveien 94, 0579 Oslo.

2. Hvilke personoplysninger vi behandler

Vi behandler oplysninger, du selv angiver, og visse tekniske oplysninger:

• Kontaktformular: navn, e-mailadresse, telefonnummer og indholdet af beskeden.
• Download af fritidshuskatalog: navn, e-mailadresse og telefonnummer.
• Tekniske oplysninger: brugsstatistik (Google Analytics) og IP-adresse, som behandles teknisk for at levere hjemmesiden.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger for at:

• besvare henvendelser og følge op på dialog – berettiget interesse og eventuelt tiltag forud for aftaleindgåelse (GDPR art. 6 nr. 1 b og f),
• sende fritidshuskatalog og information, du har bedt om – samtykke (art. 6 nr. 1 a), som kan trækkes tilbage,
• markedsføring, du har samtykket til, som nyhedsbrev og anden markedsføring – samtykke (art. 6 nr. 1 a),
• relevant markedsføring til eksisterende kunder og interessenter, hvor vores berettigede interesse afvejes mod dine rettigheder – interesseafvejning (art. 6 nr. 1 f), og du kan gøre indsigelse,
• obligatorisk og transaktionsmæssig information, som er nødvendig for at opfylde en aftale, såsom ordre- og leveringsbekræftelser – aftale (art. 6 nr. 1 b),
• drifte, sikre og forbedre hjemmesiden – berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f).

Vores markedsføring bygger på tre behandlingsgrundlag i tråd med Faun Gruppens samtykkerammeværk: samtykke til anden markedsføring (art. 6 nr. 1 a), berettiget markedsføring baseret på interesseafvejning (art. 6 nr. 1 f), og obligatorisk/transaktionsmæssig information under aftale (art. 6 nr. 1 b). Samtykke kan trækkes tilbage, og du kan gøre indsigelse mod markedsføring ved at kontakte os på post@telemarkhytter.no.

4. Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig personoplysninger og deler dem ikke med uvedkommende. Vi bruger databehandlere, som behandler oplysninger på vores vegne, i henhold til databehandleraftale:

• Vercel – drift/hosting samt besøgs- og ydelsesstatistik,
• Sanity – indholdsplatform (CMS),
• Google – Google Analytics og Google Tag Manager (besøgsstatistik og tagstyring),
• Microsoft – markedsføringsanalyse og formularhåndtering (Dynamics 365 Customer Insights),
• leverandør til formular- og e-mailhåndtering – for at modtage og besvare henvendelser.

Henvendelser kan videreformidles til den rette sælger eller region hos Telemarkhytter for relevant opfølgning.

5. Overførsel uden for EØS

Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EØS (for eksempel i USA). En sådan overførsel sker kun på et lovligt grundlag, som EU's standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework, med passende garantier.

6. Hvor længe vi opbevarer oplysningerne

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til formålet. Henvendelser opbevares, så længe det er nødvendigt for at følge op på dig, og slettes, når de ikke længere er relevante. Oplysninger knyttet til aftaler opbevares, så længe bogføringsreglerne kræver det. Samtykkebaseret kommunikation ophører, når du trækker dit samtykke tilbage.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig,
• få rettet urigtige oplysninger,
• få slettet oplysninger,
• bede om begrænsning af behandlingen,
• gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse,
• bede om dataportabilitet, og
• trække et samtykke tilbage.

For at bruge rettighederne, kontakt os på post@telemarkhytter.no. Vi svarer så hurtigt som muligt, senest inden for 30 dage.

8. Klage til Datatilsynet

Mener du, at vi behandler personoplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet. Vi sætter pris på, hvis du kontakter os først. Mere information på www.datatilsynet.no.

9. Sikkerhed

Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysningerne mod uautoriseret adgang, ændring, sletning og tab.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne erklæring ved ændringer i tjenesten eller regelværket. Den gældende version ligger altid på denne side, med dato for sidste opdatering øverst.

11. Kontakt

Spørgsmål om privatliv? Kontakt os på post@telemarkhytter.no eller telefon +47 22 16 35 00.