Privacy Policy

Allmänt

Detta integritetspolicymeddelande gäller Telemarkhytter AS. Det förklarar vilken typ av personuppgifter vi samlar in när du använder våra tjänster, vad vi använder dem till och vilka rättigheter du har.

1. Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person, såsom namn, postadress, e-postadress, plats och mobiltelefonnummer.

2. Vem är personuppgiftsansvarig?

Telemarkhytter AS, med VD i spetsen, är personuppgiftsansvarig för vår behandling av personuppgifter. Det innebär att vi har det primära ansvaret för att följa integritetspolicyn.

3. Vilka personuppgifter samlar vi in och var hämtar vi dem från?

För att kunna erbjuda bästa möjliga service behöver vi samla in olika typer av information, inklusive personuppgifter om dig. Vilka personuppgifter vi behandlar om dig och varifrån de kommer beror på din roll. Vi samlar inte in känsliga uppgifter. Nedan finns en översikt över hur vi normalt samlar in personuppgifter och vilken information det vanligtvis rör sig om.

3.1 Information du lämnar till oss

När du registrerar dig på vår webbplats måste du ange viss information som lagras av oss, såsom ditt namn, din e-postadress och ditt mobiltelefonnummer. I vissa fall behöver vi även din adress för att nå dig per post eller för att få mer information om din plats. Den information du lämnar kan också berikas genom användning av uppslagstjänster eller sociala medier som du ger oss tillgång till, eller via analyser.

3.2 Information vi får när du använder våra tjänster

När du använder våra tjänster registrerar vi information om vilka tjänster du använder och hur du använder dem. Vi samlar in information om bland annat:

i. Din enhet och din internetanslutning

Vi kan registrera information om den enhet du använder, till exempel din mobil/PC-tillverkare, operativsystem och webbläsare. Vi kan också samla in information om din anslutning till våra tjänster, till exempel IP-adresser, nätverks-ID och cookies.

ii. Användning av tjänst eller köp

Vi registrerar information om din användning av tjänsterna, till exempel vilka sidor du besöker, när du besöker sidorna och vilka funktioner du har använt på sidorna.

3.3 Information vi inhämtar om dig från andra källor

Från tid till annan tar vi emot personuppgifter från andra källor, till exempel när du kommer i kontakt med våra partners eller om vi inhämtar information som är allmänt tillgänglig (t.ex. på internet).

4. Vad använder vi personuppgifterna till och vad är den rättsliga grunden för vår behandling?

I det här avsnittet ger vi dig en översikt över de ändamål för vilka vi behandlar personuppgifter, de typer av personuppgifter vi behandlar och den rättsliga grunden för vår behandling.

Leverera och förbättra våra tjänster . Vi använder personuppgifter för att leverera våra tjänster till dig och för att säkerställa bästa möjliga användarupplevelse för dig, bland annat genom att anpassa visningen av innehåll till din skärm/enhet och säkerställa snabbast möjliga inläsning av sidor. Grunden för behandlingen är GDPR Artikel 6 Nr. 1 Bokstav b (avtalsförpliktelse i enlighet med våra användarvillkor).

Anpassa tjänster, rekommendationer och produktinformation. Vi vill ge dig rekommendationer, produktinformation och tjänsteanpassningar som är så relevanta för dig som möjligt. Detta baseras på ditt eget beteende, t.ex. utifrån vilka produkter och tjänster du har använt, annonser du har klickat på eller artiklar du har läst, samt utifrån andra användares beteende med liknande användningsmönster som ditt. Grunden för behandlingen är GDPR Artikel 6 Nr. 1 Bokstav b (avtalsförpliktelse i enlighet med våra användarvillkor).

Övrig marknadsföring : Vi skickar nyhetsbrev till e-postadresser som är registrerade som kunder och andra som har begärt att få vårt nyhetsbrev. Mottagare av nyhetsbrevet kan enkelt avregistrera sig från tjänsten genom att använda länken som finns i varje enskilt utskick. Grunden för behandlingen är GDPR artikel 6 nr 1 bokstav f (intresseavvägning) där vi har mottagit e-postadressen i samband med en försäljning. Om det finns ett befintligt kundförhållande sker marknadsföring i enlighet med 15 § 3 stycket i marknadsföringslagen. I andra sammanhang baseras marknadsföring på den berörda personens samtycke, jfr 15 § 1 stycket i marknadsföringslagen och GDPR artikel 6 nr 1 a.

Sammanställa statistik och förstå marknadstrender. Vi sammanställer statistik och kartlägger marknadstrender. Vi gör detta för att förbättra och vidareutveckla vårt produktutbud och våra tjänster. Så långt det är praktiskt möjligt försöker vi göra detta med anonym information, utan att vi vet att informationen är specifikt kopplad till dig. Grunden för behandlingen är GDPR artikel 6 nr 1 bokstav f (intresseavvägning).

IT-drift och säkerhet : Personuppgifter som lagras i våra IT-system kan vara tillgängliga för oss eller våra leverantörer i samband med systemuppdateringar, implementering eller uppföljning av säkerhetsåtgärder, felkorrigering eller annat underhåll. Grunden för behandlingen är även vår rättsliga skyldighet att ha tillfredsställande informationssäkerhet, jfr GDPR artiklarna 32 och 6 nr 1 bokstav c.

Förhindra missbruk av våra tjänster . Vi använder personuppgifter för att förhindra missbruk av våra tjänster. Missbruk kan inkludera försök att logga in på andras konton, försök till bedrägeri, "spamming", hets, trakasserier och andra handlingar som är förbjudna enligt svensk lag. Grunden för behandlingen är även vår rättsliga skyldighet att ha tillfredsställande informationssäkerhet, jfr GDPR artiklarna 32 och 6 nr 1 bokstav c.

5. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen. Detta gäller dock inte om lagring krävs enligt lag under en längre period än vad vårt syfte kräver.

Det innebär till exempel att personuppgifter som vi behandlar på grundval av ditt samtycke raderas när ditt samtycke återkallas. Om grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse kommer personuppgifterna att raderas när ett sådant berättigat intresse inte längre finns. Information som lagras i enlighet med lagstadgade skyldigheter raderas när skyldigheten upphör. Ett typiskt exempel på detta är skyldigheten att bevara bokföringsinformation enligt bokföringslagstiftningen.

6. Vem delar vi personuppgifter med?

Telemarkhytter AS delar ibland personuppgifter med andra företag som utför tjänster för vår räkning. Det innebär att dessa tredje parter behandlar information om dig för vår räkning. Detta sker i första hand för att ge dig en säkrare och bättre användarupplevelse. Här är de viktigaste exemplen:

1. När andra utför tjänster för vår räkning. Till exempel webb- och marknadsföringsbyråer för att driva webbplatsen och visa dig riktad marknadsföring samt skapa kampanjer. De är inte tillåtna att använda dessa personuppgifter för något annat än att utföra tjänster åt Telemarkhytter AS. För att säkerställa dina rättigheter har vi ingått personuppgiftsbiträdesavtal med våra leverantörer som bland annat innebär att dina personuppgifter inte får användas för andra ändamål än vad vi har avtalat med dig.
2. Vid misstänkta lagöverträdelser m.m. kan vi vara skyldiga att lämna ut information till myndigheter utan anmodan eller på begäran. Vi kan också lämna ut information vid misstänkt bedrägeri, eller information som är nödvändig för att lösa specifika tvister.

7. Hur överför vi personuppgifter till andra länder?

Några av våra underleverantörer finns utanför EU/EES. Det innebär att dina personuppgifter kan överföras till, och behandlas i, så kallade tredjeländer. Vi överför endast personuppgifter till länder utanför EU/EES som Europeiska kommissionen anser ge dig en adekvat skyddsnivå eller till underleverantörer som har åtagit sig att skydda dina personuppgifter genom EU:s standardavtalsklausuler. Vid behov har vi implementerat ytterligare tekniska och organisatoriska åtgärder för att uppnå en lämplig skyddsnivå.

8. Vilka rättigheter har du?

Integritetspolicyn ger dig ett antal rättigheter relaterade till de personuppgifter vi behandlar om dig. Vilka rättigheter du har beror på omständigheterna. I det här avsnittet hittar du en översikt över viktiga rättigheter.

Begär tillgång : Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har registrerat om dig, så länge sekretess inte hindrar detta. För att säkerställa att personuppgifter lämnas ut till rätt person kan vi kräva att begäranden om tillgång görs skriftligen eller att identiteten verifieras på annat sätt.

Begär rättelse eller radering : Du kan be oss att rätta felaktiga uppgifter vi har om dig eller be oss att radera personuppgifter. Vi kommer att tillmötesgå en begäran om radering av personuppgifter i så stor utsträckning som möjligt, men vi kan inte göra detta om det finns tvingande skäl att inte radera, till exempel att vi har en skyldighet att dokumentera uppgifterna.

Dataportabilitet : I vissa fall kan du ha rätt att få personuppgifter som du har lämnat till oss överförda i ett maskinläsbart format till en annan leverantör.

Andra rättigheter : Du har också rätt att invända mot behandling av personuppgifter, personlig profilering och automatiserade beslut där det är relevant.

Klagomål till tillsynsmyndigheten : Om du inte håller med om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna in ett klagomål till den norska Datatilsynet. Du hittar information om förfarandet på Datatilsynets webbplats: www.datatilsynet.no . 

Rättigheter kan begränsas av lag. Vänligen kontakta oss via e-post på post@telemarkhytter.no om du vill utöva dina rättigheter eller vill ha information om vilka begränsningar som gäller. Vi kommer att svara på din förfrågan så snart som möjligt, och som huvudregel inom en månad.

9. Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering.

Den personuppgiftsansvarige har upprättat rutiner och åtgärder för att säkerställa att obehöriga personer inte får tillgång till dina personuppgifter och att all behandling av uppgifterna i övrigt sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Den personuppgiftsansvarige har upprättat rutiner för att säkerställa konfidentialitet, integritet och tillgänglighet. Åtgärderna är både tekniska och organisatoriska till sin natur. De innefattar kryptering, autentiseringslösningar och rutiner för att verifiera begäranden om åtkomst och rättelse.

Den personuppgiftsansvarige bedömer regelbundet säkerheten i alla centrala system som används för hantering av personuppgifter, och avtal har ingåtts som kräver att leverantörer av sådana system säkerställer tillfredsställande informationssäkerhet.

Tillgång till personuppgifter är begränsad till personal som behöver tillgång för att utföra sina arbetsuppgifter.

Den personuppgiftsansvarige har antagit interna IT-riktlinjer, och den personuppgiftsansvarige utbildar regelbundet anställda avseende säkerhet och användning av IT-system.

10. Hur använder vi cookies?

Vi använder cookies på våra webbplatser. Dessa hjälper oss att anpassa innehållet specifikt för dig. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och hur du kan ändra dina webbläsarinställningar m.m. i vår cookiepolicy .

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera eller ändra denna integritetspolicy med jämna mellanrum. Du hittar alltid den senaste versionen på vår webbplats.

12. Kontaktinformation

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller vår användning av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på post@telemarkhytter.no .